引子

近期，我们收到了一些客户的反馈，他们表示虽然酒店走廊的地毯已经到了预定的更换周期，但出人意料的是，地毯的磨损程度显著降低，仍然可以继续使用。

客户提到，与以往相比，唯一的改变就是在两年前引入了高仙清洁机器人。这引发了我们的好奇：为何机器人的清洁能够减少地毯的损耗？在本期的高博士科普中，我们将深入探索这个问题，为大家揭开谜底。

地毯是酒店重要的公共设施，广泛应用于大堂、走廊、会议厅、客房等区域。地毯不仅为宾客营造舒适温馨的入住体验，更是提升空间整体美感和舒适度的重要元素。

然而，地毯作为高使用率的物品，难免会随着时间的推移而出现磨损、褪色、污渍等问题，需要定期更换，对酒店来说是一项不菲的长期支出。

高频踩踏。宾客和员工的频繁活动，使得地毯表面纤维逐渐磨损，色彩黯淡，严重时甚至出现起球、开裂等现象。尤其是大堂、走廊等高客流区域，地毯的损耗会更加严重。

污渍沉积渗透。宾客和员工可能会将食物、饮料、泥土等污渍带到地毯上，如果不及时清理，这些污渍会渗入地毯纤维，不仅难以彻底清除，还会加速地毯的老化和褪色。

清洁不当。不正确的清洁方法，例如使用劣质清洁剂或过度摩擦，也会对地毯造成损伤。

如何降低地毯损耗，延长地毯的使用寿命，从而降低酒店的经营成本？

定期吸尘是关键。

美国地毯协会（CRI）发布的《商用地毯保养和清洁标准》指出，通过实施全面的地毯保养计划，可以延长地毯使用寿命，保持地毯的最佳外观和性能。其中，吸尘能去除地毯79%以上的污渍，定期吸尘是保持地毯清洁最简单、最有效的方法。1

CRI与 LGM and Associates关于商业空间地毯维护不当的财务影响的一项联合研究显示，如果不定期吸尘，地毯会过早磨损和损坏，不得不更换，更换磨损地毯的平均成本接近 60,000 美元。²

通过定期吸尘，及时清除地毯污渍，减少沙粒、尘土等颗粒物磨损，防止污渍渗透，地毯的清洁度和卫生状况得到显著改善，抑制了细菌和霉菌的滋生，从而延长了地毯的使用寿命。酒店运营方则节省了频繁更换地毯的成本，经营效益得以提升。

高仙旗下具备地毯吸尘功能的有Vacuum 40和奂影S1两款清洁机器人。

Vacuum 40，羊毛地毯养护效果佳，适用豪华、高端酒店。

Vacuum 40适用羊毛、混纺、腈纶、化纤等不同材质的地毯，轻度、中度、深度三种清洁模式适应不同绒长地毯的清洁需求；配备行业首创超细纤维滚刷，拍打吸尘效果好，不损伤地毯，羊毛地毯清洁效果佳。

地毯吸尘之外，Vacuum 40还具备硬质地面尘推功能。此外，Vacuum 40还可加装消杀/香薰一体雾化背包，边执行清洁任务边消毒杀菌或移动喷香。

以高端酒店为例，一般可清洁地毯面积为1000-2000㎡，配备1台Vacuum 40，可实现一天至少一次地毯吸尘、3次硬质地面尘推。

奂影S1，适用短毛地毯，最小通过宽度低至55cm，最小掉头宽度低至65cm，可覆盖会议桌下清洁，适用中高端、中端酒店、经济型酒店。奂影S1同时具备硬质地面洗地和尘推功能。

以经济型酒店为例，可清洁地毯面积约为500-800㎡，配备1台奂影S1，可实现一天至少2次地毯吸尘、3次硬质地面洗地或尘推。

采用高仙机器人进行地毯吸尘，能够实现高频率的定期清洁，降低地毯损耗，延长地毯使用寿命。

24小时高效吸尘。Vacuum 40实际清洁效率为400-800㎡/h，奂影S1则为350-600 ㎡/h，吸尘效率高，且24小时均可作业。针对高客流易污染区域，可以设置更多的吸尘频次，以保证污渍的及时清洁。

续航时间长。Vacuum 40吸尘续航时间可达2小时，充电时间约1.5小时；奂影S1吸尘续航时间长达4.5小时，充电时间为2小时左右，可安排一天多次循环作业。

0距离贴边。两款清洁机器人都配备边刷，实现0距离贴边清扫，边角清洁无遗漏。

全过程自主作业。配备充电桩，机器人可自主充电，充满后自主返回任务点继续作业；针对多楼层的场景，机器人可自主联动梯控，全自动跨楼层作业。

截至目前，高仙地毯吸尘解决方案已在希尔顿酒店、W酒店、开元名都大酒店、全季酒店、汉庭酒店、如家酒店等全国数百个酒店应用。

参考资料

1. CRI官网.CRI 204 Commercial Carpet Standard for Maintenance and Cleaning.https://carpet-rug.org/resources/cleaning-standards/