一封来自首旅如家的商用清洁机器人号召

2025-03-19

本期客户成功故事的主人公是首旅如家酒店集团(以下简称“首旅如家”)。作为中国酒店行业公认的三大巨头之一,首旅如家在全球酒店集团225强榜单中稳居前十,并多次斩获“龙雀奖年度最佳文旅大住宿综合集团”和“迈点MBI十强品牌”等业内大奖。首旅如家规模庞大,旗下拥有20多个品牌、40多个产品,覆盖奢华、高端、中高端、经济型等全系列酒店产品,运营超6700家酒店,会员规模突破2.2亿。

今年1月,首旅如家发布了《可持续供应链伙伴倡议书》,致力于通过智慧化场景建设(如自助前台、智能机器人等)提升运营效率和宾客体验。这种对可持续发展的重视和智慧化转型的探索,使其在不同时代下持续保持行业领先地位。

高仙作为首旅如家智慧化进程中清洁板块的首要合作伙伴,自2024年起落地了集团旗下扉缦酒店、和颐酒店、如家商旅酒店等品牌的多家门店。历经长达一年的首批门店落地实测,2025年3月,首旅如家通过“微加盟”公众号正式向全部加盟店介绍和推广了高仙商用清洁机器人产品奂影S1。

《智慧酒店清洁新方案,24小时无忧服务》

合作详情请及原文内容请移步微信公众号:高仙机器人

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智慧酒店
摆脱繁杂事务,降低运营成本
酒店行业属于典型的劳动密集型产业,当前面临着诸多难以回避的难题,如人员招聘困难、用工成本攀升、员工培训复杂以及人员留存率低等。专为酒店场景量身定制的高仙智能清洁机器人,能够助力酒店高效完成公共区域的卫生清洁工作。
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高效清洁 极致体验
提升客户满意度
奂影S1具备先进的路径规划技术,能够确保酒店的每一个角落都能得到彻底清洁,集洗地、吸尘、尘推、清扫四大功能于一;一机多用,大幅节省人力和物力成本;强大的吸力和高效的吸尘系统,保障了柔软地毯和坚硬地面都能迅速恢复洁净如新。
“清洁机器人不会影响前台员工的工作和宾客的休息,还会与送物机器人交互通行。机器人地毯清洁的效果非常好,远超人工吸尘。”——如家商旅酒店·上海思南路店店长
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小巧灵活 无接触服务
顾客的安心之选
奂影S1设计精巧,最小通行宽度近半米,能够轻松进入办公桌下等狭窄空间,实现无死角清洁。它还具备快速拆装功能,仅需30秒即可完成日常清洁耗材的更换,并且能够实现极致0贴边清洁,全方位覆盖酒店各个区域。在当下注重卫生与安全的环境中,清洁机器人提供无接触清洁服务,有效降低交叉感染风险,让宾客住得更加安心。
“采用高仙清洁机器人后,每天为保洁员节省了约3个小时的工时,保洁腾出更多时间来做客房保洁、仓库整理等,提高了整个酒店的清洁品质。”——扉缦酒店·上海虹桥机场国家会展中心店店长
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工具升级 运营升级 体验升级
全场景适配,客用户认可
奂影S1的投入使用,可节省公共区域3-4小时的清洁工时,有效缓解酒店清洁压力,同时增加酒店运营的灵活性。它完全替代传统清洁工具,实现自主作业,清洁效率提升50%,并确保清洁标准高度统一。此外,机器人还能自动上传清洁报告,大大减轻了酒店管理人员的监管压力。采用智能清洁机器人后,公共区域的清洁维护时长增加1倍,酒店环境更加整洁舒适,宾客的入住体验得到显著提升。智能清洁机器人在提高酒店清洁效率与质量、降低运营成本、提升客人满意度等方面发挥着至关重要的作用。通过记录清洁过程数据以及深入分析机器人的工作数据,酒店能够及时发现并解决潜在问题,确保清洁服务持续高效。为酒店提供高效、经济、环保且宾客友好的清洁解决方案,为酒店业的发展注入新的活力。