常见问题

– 检查插头是否已插入电池连接器
– 检查电池容量是否过低
– 充电30分钟后再试一次

– 检查是否按下了紧急停止按钮
– 检查是否激活了手动模式
– 检查传感器是否被灰尘或污点遮挡
– 检查是否已选择任务
– 检查定位状态是否正常（绿色）

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请向当地经销商索取用户手册

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– 检查吸尘管是否断开、破损或堵塞
– 吸力较弱，无法吸走灰尘
– 吸尘管与集尘袋之间连接不良，或有未知物体导致堵塞
– 滚刷长时间未清洁，上面有毛发或类似物，影响清洁效果
– 滚刷位置过高，影响清洁效果，需要重新调整
– 地面有太多大颗粒物质，难以一次清洁干净

– 确保侧刷或滚刷中没有卡住任何东西
– 确保滚刷、侧刷和机身之间没有相互干扰
– 确认声音来源并向技术支持团队反馈

-使用万用表检查蠕动泵的电源是否正常。
-检查蠕动泵是否正常工作。

-拆下背包外壳，检查水管连接器是否泄漏。
-检查背包消毒液箱是否破裂。

– 检查App中是否已开启过滤功能
– 检查污水箱的浮子开关是否被卡住，导致无法触发过滤
– 检查过滤器是否因过脏或损坏而无法使用
– 检查水管是否弯曲
– 检查过滤器部件是否脏污或安装顺序错误
– 检查过滤泵是否损坏、泄漏或电源连接器是否烧毁

– 检查清水箱中是否有水
– 检查喷水功能是否已激活
– 检查水管是否弯曲或被挤压
– 检查出水口是否脏污并堵塞

– 检查清洁模式是否关闭了吸刮条
– 检查电机推杆伸缩状态是否正常：未伸出、部分伸出、完全伸出
– 检查线缆是否断裂或卡扣脱落导致无法拉起
– 检查电机是否故障无法正常工作——请联系工程师

– 检查橡胶条是否离地面太近
– 检查喷水是否太少或没有喷水
– 检查轮子是否损坏，需要更换
– 检查吸水刮条上的螺丝是否松动

– 检查橡胶条上是否粘有污垢
– 检查橡胶条是否安装到位
– 检查后轮的高度是否调整到位

– 检查刮水板是否正确安装
– 检查脚轮是否正确调整
– 检查是否有垃圾粘在刮水板上

– 检查吸尘管是否有漏气
– 检查吸尘管是否堵塞
– 检查吸力是否处于正确水平
– 检查回收管是否堵塞

– 检查清水箱中是否有水
– 检查喷水功能是否已激活
– 检查水管是否弯曲或被挤压
– 检查出水口是否脏污并堵塞

– 检查应用程序中是否已打开过滤功能
– 检查过滤器是否维护得当
– 检查过滤器部件是否按正确顺序放置

– 检查地图是否正确
– 检查机器人是否足够接近地标点（2米以内）

– 75机器人只能在平坦的地面上工作

– 尝试重启
– 检查地标点上是否仍然贴有标签
– 检查机器人是否足够接近地标点（2米以内）

– 检查侧刷和滚刷是否被异物卡住
– 检查滚刷、侧刷与机身之间是否存在干扰
– 确认声音来源并向后台反馈

– 尝试增加吸力
– 检查吸尘管是否被卡住
– 检查滚刷是否长时间未清洗，是否有毛发缠绕，影响清扫效果
– 检查滚刷距离地面的高度是否符合标准，需要调整
– 尝试移除地面上的大块垃圾