当拉脱维亚超市遇上高仙机器人:奂影S1的半年”职场”报告

2025-08-15

自2024年至今,奂影S1在欧洲零售场景频繁传来捷报。本次合作的主角是拉脱维亚全国性连锁杂货零售品牌ELVI。今天是奂影S1清洁机器人团队入职ELVI的”半年庆”。回顾2025年初,ELVI在提升运营效率与可持续性方面迈出了重要一步:引入高仙机器人的零售清洁解决方案,以奂影S1为主体完成门店日常清洁任务。基于奂影S1在旗下6家主要大型门店半年来的卓越表现,ELVI决定在年内向高仙机器人追加至少双倍订单。

以智能方案应对零售清洁挑战

ROBOLUTION BY GAUSIUM

如何在大型零售空间中优化综合人力效率的同时提高卫生标准,一直是零售业面临的难题。ELVI希望找到一种符合其可持续发展理念的解决方案。为此,ELVI与当地清洁服务商联合评估,最终引入了已在动态超市环境中拥有诸多成功案例的高仙奂影S1商用清洁机器人。奂影S1的突出优势在于一台机器人便可以满足不同时段干湿两用的清洁需求,且能够自适应超市环境中频繁的布局变化,在狭窄货架间和客流区域也能灵活穿行。

可持续发展是ELVI决策的重要准则。通过为门店配备高仙奂影S1清洁机器人,其自动化清洁流程不仅能显著减轻员工负担,还能让团队专注于更重要的任务,使超市运营更加健康高效。

——ELVI Latvija董事会成员  Laila Vārtukapteine

 

智能清洁  愉悦顾客

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除了效率的提升,奂影还为零售环境带来了意想不到的情感价值。它不仅是机器,更成为了店内氛围的一部分——轻盈穿梭于货架间的身影常引发顾客的好奇与微笑,将日常清洁转化为互动体验。这种独特的魅力为自动化赋予了人情味,进一步强化了ELVI”顾客至上”的品牌理念。

 

Laila补充道:

“这些机器人搭载人工智能,工作时屏幕上会显示一双’友善的眼睛’。我们注意到,孩子们尤其喜欢它们,甚至成年顾客也常对认真工作的机器人报以微笑。它们不仅维持了最高卫生标准,还创造了愉悦的情感体验,提升了顾客满意度与忠诚度。”

 

高仙多款机器人正服务于全球各类商超场景中

 

在半年来门店日复一日的经营中,这位名为奂影S1的清洁机器人,用兢兢业业的工作,让ELVI”拥抱科技创新”的战略思想变得可视化,也让其”为顾客提供更干净舒适的购物环境”得以落实,进一步赢得了顾客的信任。

 

高仙奂影S1的引入为ELVI及其清洁服务商带来了基于人工智能与机器人的全新零售清洁思路与方案,以及高客流环境下的专业清洁洞察。奂影在紧密的货架间灵活穿梭作业,不影响顾客动线,最终实现了清洁标准提升、高效数字化运营管理、顾客体验优化与环保节能的平衡,值得将6大门店的成功经验复制到更多ELVI门店,甚至更多场景中去。

 

关于ELVI

ELVI是拉脱维亚领先的全国性连锁杂货零售商,专注于为消费者提供多样化的食品和日用品,包括本土品牌、国际商品及区域特色产品。公司通过统一的品牌管理、采购和营销支持,为旗下门店提供高效运营保障,并致力于可持续发展与技术创新。在社会影响方面,ELVI推广本土产品,助力拉脱维亚农业和小型企业发展。在品牌理念上,ELVI通过智能化和